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Informativa per chi ordina

Bozza da completare e validare con un consulente legale prima del lancio.

Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è il locale da cui ordini, che trovi indicato nella pagina del menu insieme ai suoi contatti. CartaViva gestisce la piattaforma per conto del locale, come responsabile del trattamento.

Quali dati e perché

Nome, telefono, indirizzo di consegna, email (facoltativa), note e contenuto dell'ordine. Servono solo per preparare e consegnare l'ordine e per contattarti in caso di necessità (ad esempio un piatto esaurito o un ritardo). Non sono usati per pubblicità e non vengono ceduti a terzi.

Pagamento

Paghi direttamente al locale alla consegna o al ritiro, in contanti o con carta tramite il suo POS. Online non raccogliamo dati di pagamento.

Sicurezza e abusi

Per evitare ordini falsi conserviamo il tuo indirizzo IP solo in forma cifrata non reversibile. Il locale può non accettare ordini da numeri che in passato non si sono presentati.

Per quanto tempo

Il locale vede lo storico dei tuoi ordini per gestire quelli successivi. Dopo 24 mesi i tuoi dati personali vengono resi anonimi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere al locale accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati, oppure scrivere a supporto@cartaviva.app e inoltreremo la richiesta. Puoi proporre reclamo al Garante Privacy.